Бот-помощник Caselook

Бот-помощник Caselook

Если у пользователя возникли затруднения при работе с Системой, можно воспользоваться услугами бота-помощника.

  1. Для перехода к чату нажмите кнопку бота в правой нижней части страницы. Кнопка доступна из любого раздела Системы. Откроется чат с ботом «Новый диалог».
  2. Выберите из предложенных тем обращения нужную, далее выберите тематику и действуйте по указанному ботом алгоритму.

После обработки запроса в чате придет ответ от команды Caselook.