Онлайн-юрист

Подбор судебной практики

Подбор судебной практики - сервис услуги "Онлайн-юрист", который позволяет передать запрос клиента на подбор судебной практики, написанный в свободной форме. 

Чтобы отправить запрос, выполните действия:

  1. В правом верхнем углу стартовой страницы Caselook нажмите кнопку Онлайн-юрист и выберите пункт "Соберем практику за вас". 
  2. Откроется форма с описание алгоритма действий пользователя и полем ввода. Введите в свободной форме необходимые условия для подбора практики (действует ограничение на количество символов - до 1000).  
  3. Нажмите кнопку Отправить. Откроется сообщение об отправке запроса и сроке подготовки судебной практики.

После отправки пользователем запроса:

  1. Будет сформирована карточка запроса. 
  2. Оператор подготовит подборку документов по указанным условиям. 
  3. Оператор отправит ответ в виде собранной подборки или текста в течение 24 часов с момента получения запроса. 

Ответ пользователю приходит в виде новой подборки в разделе Мои подборки и в виде письма на электронную почту с текстом "По вашему запросу подготовлена подборка “Наименование подборки”". 

Собранная подборка отмечается временным индикатором, который появляется около наименования подборки. Индикатор сбрасывается после того, как пользователь в первый раз открыл подборку.

 

Спросить AI

"Спросить AI" - сервис услуги "Онлайн-юрист", который позволяет клиенту задать вопрос чат-боту и получить ответ.

Чтобы задать вопрос чат-боту, выполните действия:

  1. В правом верхнем углу стартовой страницы Caselook нажмите кнопку Онлайн-юрист и выберите пункт "Спросить AI". 
  2. Перейдите в сохраненный диалог или нажмите кнопку Новый диалог в нижней части формы.
  3. Откроется типовой контекстный диалог с полем ввода. Введите в свободной форме свой вопрос (ограничений на ввод и количество символов нет).  
  4. Нажмите Enter. Через некоторое время придет ответ на вопрос.

История диалогов сохраняется.