Забыли пароль?

Если вы забыли пароль, выполните действия:

1. На форме авторизации перейдите по ссылке Забыли пароль?
2. В поле Email введите почту, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт.
3. Нажмите кнопку Отправить.
4. На указанную почту будет выслано письмо с ссылкой для смены пароля.
5. Нажмите кнопку Установить пароль или перейдите по ссылке. Откроется форма авторизации.

После перехода к установке пароля:

1. Введите новый пароль два раза и нажмите кнопку Сохранить. Пароль будет изменен, откроется форма аутентификации.
2. Войдите в Систему, используя свой логин и новый пароль.

Неверный логин/пароль

При вводе пароля/логина проверьте:

1. Раскладку клавиатуры (EN/RU).
2. Нажата ли клавиша Caps Lock.
3. Наличие «лишних» пробелов после ввода данных.

Код сброса пароля неправильный или уже использовался

Ссылка из письма для восстановления пароля действительна один раз.
Если система уведомляет, что код для восстановления пароля неверный или уже использовался, снова воспользуйтесь формой восстановления пароля.

1. В поле Email введите почту, на которую был зарегистрирован ваш аккаунт.
2. Нажмите кнопку Отправить.
3. Вам на почту будет выслано письмо с новой ссылкой для смены пароля.

Не пришло письмо со ссылкой для регистрации

Рекомендуем проверить папку СПАМ, Нежелательная почта.
Если письмо отсутствует, обратитесь к вашему системному администратору для добавления в список «белых» адресов почты support_caselook@pravo.tech. 

Настройка почтовых уведомлений

Настроить почтовые уведомления вы можете в разделе Подписки.

1. Перейдите в раздел Подписки.
2. Откройте нужную подписку и нажмите кнопку в правом верхнем углу.  
3. На конверте появится зеленый индикатор, и вы будете получать уведомления о новых документах на ваш email. После повторного нажатия уведомления будут отключены.

Как выполнить поиск по норме права

Можно найти определенные судебные акты, указав в качестве условий фильтра конкретный закон или статью.

1. Откройте новый поиск.
2. Нажмите фильтр Норма права. Фильтр содержит:
   • кодексы и основы законодательства;
   • федеральные законы;
   • все документы пленумов ВС и ВАС РФ.
3. В строке введите название закона, кодекса или иного нормативного акта, выберите в списке нужный вариант.
4. Укажите конкретную статью.
5. Если необходимо, добавьте пункт или подпункт.
6. Нажмите кнопку Найти, чтобы загрузить список судебных актов.

Как найти решения по делам, рассматриваемым в порядке упрощенного производства

1. В разделе Поиск нажмите фильтр Норма права.
2. В строке введите название "Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации".
3. Укажите статью - 229.
4. Если необходимо, добавьте пункт статьи.
5. Нажмите кнопку Найти.